Recientemente he tenido la experiencia de conocer acerca de esta compañía de alquiler de autos, la conozco ahora por necesidad, debido a un accidente que tuve en donde le pegaron a mi carro en la parte de atrás, razón por la cual buscando respuesta con el seguro del carro que me pego llegamos a la buena conclusión que deberían darme ellos un auto mientras se solucionaba la situación con el mío, bien sea que lo reparen ello o lo paguen completo, bueno en eso proceso estoy ahora, de todos modos cuando la compañía de seguros llamo a Enterprise, inmediatamente ellos se pusieron en contacto con nosotros para hacer una cita y darnos lo mas pronto posible un auto en alquiler. La experiencia hasta ahora ha sido buena, el carro que nos dieron es del ano 2008, esta en buenas condiciones y para nosotros es realmente una ayuda tenaz ya que nuestro auto esta todavía en proceso de definir que van a hacer con el.
Lo que se esta pagando por el auto alquilado es $22.50 al día mas el impuesto por todo es $25 al día, para ese es un buen precio de todas formas yo no lo voy a pagar, supuestamente la compañía de seguros lo pagara.
Estoy escribiendo esto por que cuando hay un accidente en donde uno no es el culpable, y el carro queda en no muy buenas condiciones, es decir que no se puede manejar debido al impacto o el daño hecho por el otro carro, y uno tiene derecho a que el seguro del otro carro cubra un auto alquilado para uno mientras se soluciona el problema, al principio la compañía de seguros no quiere pagar ni un dólar, ellos quieren investigar según ellos antes de iniciar cualquier proceso, y se negaran a prestar cualquier ayuda a la persona afectada, así son estos seguros. Pero quiero dejar claro que uno tiene derecho a que la compañía de seguros de la otra persona pague por un carro alquilado mientras se da solución al problema, muchos por ignorancia no hacemos nada, no pedimos nada, no reclamamos nada, y eso beneficia a la compañía aseguradora, pues ellos quieren hasta donde mas puedan pagar lo mas mínimo, pero eso no es correcto, por ley ellos tienen que pagar por un carro alquilado mientras dura este proceso. Entonces solo quiero dar a conocer que tenemos derechos, las compañías de seguros lo saben, pero nosotros por ignorancia no hacemos ningún reclamo.
Cuando tu tienes el carro alquilado lo puedes usar todo el tiempo necesario hasta que se solucione el problema, creo que eso es justo para aquellos que pagamos seguro, bueno esa es la razón de pagar un seguro de carro, que cuando hay un problema, el seguro responda para evitarle a los involucrados perdidas.
Bueno pero ahora estoy hablando de Enterprise esta compañía que presta este servicio de alquiler de autos, y el resultado es que dan un buen servicio, las persona que están a cargo son muy amables y tratan de ayudar lo mejor que pueden. No tengamos miedo de recurrir a esta compañía de alquiler de autos, bien sea por que tengamos un accidente o por que en algún momento necesitemos un carro de emergencia por uno o dos días. Creo que vale la pena usar este servicio que lo saca a una de las emergencias para transportarse por corto tiempo. La compañía Enterprise esta ubicada en la 3221-A SSW Loop 323, Tyler Texas, 75701 y están en servicio todos los días de 7:30 AM hasta las 5:30 PM los sábados desde las 9 AM hasta las 12 PM. El teléfono de ellos es 903 581 8998.
El carro hay que mantenerlo limpio y entregarlo con el mismo nivel de gasolina como uno lo recibe, de otra forma te cobraran a $3.82 el galon de gasolina, un poco mas costoso de lo normal en las gasolineras, ellos siempre Cobran un 10% extra de lo que vale el alquiler del carro por día. Tú debes llevar contigo el seguro de tu carro vigente, y una debi o credit card para que ellos la tengan como seguridad, pero al final no cargaran nada a tu cuenta si es que la compañía de seguros paga.
Aquí en Tyler hay dos oficinas de alquiler de carros y en Jacksonville hay una. Esto es la forma como esta compañía de identifica en su presentación en ingles yo la traduje al español:
Enterprise es una familia ampliada de 57.000, una empresa de clase mundial con raíces de cosecha propia. A través de gran liderazgo y el espíritu emprendedor de sus empleados, la empresa construyó la mayor compañía de alquiler de coches en América del Norte – cliente por cliente, coche por coche desde el principio. Pero su meta nunca ha sido ser el más grande, sino que simplemente trabajan duro para ser el mejor.
Ahora que he usado este servicio en Enterprise, es interesante que ellos no solo alquilan carros, también venden carros, parece que es una empresa completa en donde uno puede alquilar o comprar vehículos certificados, suena esto como bueno, para mi es Nuevo y creo que también es una buena opción si uno esta pensando comprar un carro de segunda. Les animo una vez mas a usar esta compañía de alquiler de autos, ellos tienen toda clase de carros de acuerdo a la necesidad del cliente, no solo carros pequeños también tienen trucks, minivans, y mucho más. Bueno espero que este comentario sea de ayuda para aquellos que lo lean, y que de aquí en adelante cuando algo pase con nuestro vehiculo específicamente algún accidente, recuerde que usted tiene derecho a un auto rentado y Enterprise es una muy buena opción.
Yo soy Ricardo Molina